Praktische informatie

Seizoen 2011-2012

Openingstijden kassa

Dinsdag t/m vrijdag van 10.00 tot 13.00 uur, en een uur voor aanvang van iedere voorstelling en film.

Kaartverkoop en reserveren
Losse kaarten kunt u op de volgende manieren reserveren:

 • Via deze website. De betaling gaat dan tot 10 dagen voor aanvang van de voorstelling via automatische incasso. Vanaf 10 dagen voor de voorstelling betaalt u de kaarten aan de kassa.

• Via e-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. . Uw reservering wordt binnen 3 werkdagen aan u bevestigd.

• Telefonisch via 0345-52 15 46. Buiten de openingstijden van de kassa kunt u uw reservering inspreken op het antwoordapparaat.

Bij het reserveren van kaarten betaalt u voor de theatervoorstellingen € 0,75 reserveringskosten per kaartje. Voor jeugdvoorstellingen en films betaalt u € 0,50 reserveringskosten per kaartje. Abonnementhouders betalen geen reserveringskosten voor de kaarten in hun theaterabonnement. Dit geldt uitsluitend voor abonnementen die voor 17 juni (start losse kaartverkoop) zijn besteld.

Als u de kaarten thuisgestuurd wilt krijgen, dan brengen wij € 2,50 verzendkosten in rekening.

Onze kassa is gesloten van 3 juli t/m 22 augustus 2011. Tijdens deze periode kunt u uitsluitend via de website reserveren.


Ophalen gereserveerde kaarten
Kaarten dienen binnen 14 dagen na reservering te worden betaald. Niet-betaalde kaarten gaan na deze 14 dagen terug in de verkoop. Reserveert u kaarten korter dan 14 dagen voor de voorstelling, dan dient u deze uiterlijk 30 minuten voor aanvang van de voorstelling te betalen. Niet-betaalde kaarten gaan 30 minuten voor aanvang terug in de verkoop.

Retourneren van kaarten
Betaalde kaarten zijn tot 3 werkdagen voor de voorstellingsdatum om te ruilen tegen een andere voorstelling of een tegoedbon (€ 2,– administratiekosten per kaart). Er wordt geen geld geretourneerd. Mocht u op het laatste moment verhinderd zijn, dan kunnen wij bij een uitverkochte voorstelling uw toegangskaarten proberen door te verkopen. Wij kunnen echter niets garanderen. Indien uw kaart met succes wordt doorverkocht ontvangt u een tegoedbon (er wordt € 2,– administratiekosten per kaart in mindering gebracht). Deze tegoedbon is een jaar geldig. Kijk voor de voorwaarden op www.theaterdefranscheschool.nl of vraag het onze kassamedewerkers. Deze regeling geldt niet voor TOP-voorstellingen.

Theaterabonnement
Een abonnement bestaat uit ten minste 5 voorstellingen. Het biedt u de volgende voordelen:

• Als abonnementhouder krijgt u als eerste de nieuwe brochure in huis. Zo kunt u altijd als een van de eersten kaarten reserveren voor uw favoriete theatervoorstellingen.

• Als abonnementhouder betaalt u geen reserveringskosten (€ 0,75 per kaartje) voor de voorstellingen in uw abonnement. Dit geldt alleen voor abonnementen die voor 17 juni (start losse kaartverkoop) zijn besteld.

• Als abonnementhouder krijgt u voorrang bij het reserveren van kaarten voor de presentatieavond (4 juni 2011).


NIEUW: Abonnementen via internet

Met ingang van het nieuwe theaterseizoen bestelt u uw theaterabonnement eenvoudig via onze website. U betaalt dan geen administratiekosten (à € 3,50).

Bestelt u het abonnement samen met vrienden, heeft u speciale wensen i.v.m. mindervaliditeit of kunt u om een andere reden niet via internet bestellen? Maak dan gebruik van het abonnementsformulier uit de seizoensbrochure. (Als u in verband met mindervaliditeit het formulier gebruikt om uw abonnement te bestellen, worden de administratiekosten à 3,50 niet in rekening gebracht.)

Placering: altijd eerste rang
Wij werken met placering. Hiermee verzekeren we u, bij tijdige reservering voor meer personen, plaatsen bij elkaar. We maken geen onderscheid in rangen. In onze kleine zaal heeft u vanaf iedere stoel uitstekend zicht; u zit dus altijd eerste rang. Voor de filmvertoningen geldt dat u zelf kunt kiezen waar u gaat zitten.

Entreeprijzen
De entreeprijzen staan vermeld bij elke voorstelling. Prijzen tussen haakjes zijn kortingstarieven. (Nadere toelichting over de verschillende kortingen vindt u onder het kopje ‘kortingsregelingen’.)
Entreeprijzen boven € 10,– zijn incl. € 0,50 theatertoeslag (m.u.v. Hekwerk producties). Entreeprijzen voor films bedragen € 7,– (kortingstarief/kinderen tot 12 jaar € 6,–). Entreeprijzen gemarkeerd met * zijn inclusief portemonneeloze pauze.

Portemonneeloze pauze
Bij de meeste voorstellingen bieden wij u een portemonneeloze pauze aan. Dit betekent dat een consumptie bij uw entreebewijs is inbegrepen. Dit zijn de voorstellingen waar een * bij de prijs staat. Ook staat het vermeld op het entreebewijs. Heeft een voorstelling geen pauze, dan staan wij klaar om uw consumptie direct na afloop te schenken.

Kortingsregelingen
Kortingen en aanbiedingen zijn op basis van beschikbaarheid. Deze gelden niet voor reeds gekochte kaarten en zijn niet geldig in combinatie met andere kortingen.

WoongoudVoordeelpas
Bent u huurder van KleurrijkWonen en heeft u een WoongoudVoordeelpas? Als u bij uw reservering duidelijk aangeeft dat u gebruik wilt maken van uw WoongoudVoordeelpas krijgt u € 1,– korting op uw kaartje. Deze korting geldt niet voor jeugdvoorstellingen.
U kunt met de WoongoudVoordeelpas uitsluitend via telefoon of e-mail reserveren. Als huurder van KleurrijkWonen kunt u ook Goudpunten inwisselen voor een tegoedbon van Theater De Fransche School. U spaart deze punten automatisch en u kunt ze inwisselen bij KleurrijkWonen. Voor 60 goudpunten heeft u al een Theater De Fransche School tegoedbon ter waarde van € 10,–.

Cultuurkaart en CJP pas
De Cultuurkaart is een culturele creditcard die alle leerlingen in het voortgezet onderwijs krijgen. Theater De Fransche School accepteert de Cultuurkaart als betaalmiddel. Aan de Cultuurkaart is de CJP-pas gekoppeld, welke in ons theater recht geeft op korting op bijna iedere voorstelling en film.


RIV THE KID
Ben je tussen de 2 en 12 jaar oud? Word dan gratis lid van RIV THE KID! Met je eigen RIV THE KID-pas krijg je 10% korting op alle jeugdvoorstellingen in de Rivierenlandtheaters. En bij elke voorstelling krijg je een stempel; met 4 stempels krijg je 50% korting op een ‘stempelkaartvoorstelling’. Heb je acht stempels? Dan krijg je een vrijkaartje of je mag iemand gratis meenemen naar een stempelkaartvoorstelling met een toegangsprijs tot maximaal € 12,50. De stempelkaartvoorstellingen vind je op www.rivthekid.nl onder ‘nieuwtjes’. Voor meer informatie over RIV THE KID, zie pag. 4 in deze brochure of www.rivthekid.nl.

Cadeaubonnen
Wij accepteren de PODIUM Cadeaukaart, de Theater- & Concertbon en de Nationale Bioscoopbon. We verkopen de PODIUM Cadeaukaart. Deze kunt u activeren voor een bedrag tussen € 10,– en € 150,–. Ook verkopen wij de Nationale Bioscoopbon (ter waarde van € 5,–, € 7,50 en € 10,–). Altijd leuk om cadeau te geven!

Uitverkocht? Langskomen loont vaak de moeite
Bij uitverkochte voorstellingen is het altijd mogelijk om u op de wachtlijst te laten plaatsen. Zodra er kaarten vrij komen nemen wij telefonisch contact met u op. U maakt ook veel kans om alsnog een uitverkochte voorstelling bij te wonen door u op de avond zelf bij de kassa te melden. Gereserveerde kaarten die niet zijn afgehaald gaan namelijk 30 minuten voor aanvang van de voorstelling terug in de verkoop.

Parkeren
Direct achter Theater De Fransche School bevinden zich twee grote parkeerterreinen. Het parkeerterrein Palumbus is altijd gratis. Op parkeerterrein De Lange Meent kunt u na 18.00 uur gratis parkeren (tijdens koopavonden na 21.00 uur).

Taxi vanaf het station
Het theater ligt op ca. 20 minuten loopafstand van het treinstation. U kunt vanaf het station ook gebruikmaken van een taxi, die u na de voorstelling ook weer naar het station brengt.Laat onze kassamedewerkers tijdig weten of u hier gebruik van wenst te maken (via 0345-52 15 46, di., vr. en za. 10.00 – 13.00 uur). Zij zorgen er dan voor dat er een taxi voor u klaar staat. De prijs is lager dan wanneer u zelf een taxi regelt. Hoe meer reizigers gebruik maken van de taxi, hoe lager de prijs per persoon.

Toegankelijk voor mindervaliden/Ringleiding
Theater De Fransche School is toegankelijk voor mindervaliden en rolstoelgebruikers. Wilt u gebruik maken van een rolstoelplaats of heeft u andere wensen? Geeft u dat alstublieft door bij uw reservering. Theater De Fransche School is in het bezit van een ringleiding. Als u hiervan gebruik wilt maken, hoeft u uw hoortoestel alleen maar op de T-stand te zetten.

Te laat
Bezoekers die te laat komen, kunnen voor een gesloten zaaldeur komen te staan. Naplaatsen gebeurt uitsluitend met toestemming van de artiest. Indien een voorstelling een pauze heeft, kunt u na de pauze probleemloos in de zaal plaatsnemen. Kaarten nemen wij niet terug.

Mobiele telefoon, fotograferen, video- en/of geluidsopnames
Uw telefoon dient uitgeschakeld te zijn, wanneer u de zaal binnengaat. Niet alleen het geluid is storend: ook het signaal kan de techniek storen. Het is niet toegestaan om zonder toestemming foto’s, video- en/of geluidsopnames te maken.